Vuokranmaksu
Jokainen vuokralainen on henkilökohtaisesti vastuussa vuokranmaksustaan. Vuokra on maksettava kunkin kuukauden 6. päivään mennessä.
Vuokralaskut lähetetään sähköpostitse vuokrasopimuksen alkaessa, ennen vuokrankorotusta sekä kerran vuodessa (joulukuussa). Samalla vuokralaskulla maksetaan kaikki laskussa mainitut vuokrat. Et siis saa joka kuukaudelle erillistä vuokralaskua, joten pidä lasku tallessa. Halutessasi voit maksaa useamman kuukauden vuokran kerralla.
Jotta maksusuorituksesi kirjautuu oikein, tarkista että käytät maksaessasi aina oikeaa viitenumeroa. Jos joku muu maksaa vuokrasi, huolehdithan että hän käyttää maksaessaan sinun vuokralaskusi viitenumeroa.
Voit tarkistaa ajantasaisen vuokranmaksutilanteesi koska tahansa Asukassivulta. Sieltä voit halutessasi myös tulostaa vuokralaskusi. Pyynnöstäsi lähetämme sinulle vuokralaskusi uudelleen sähköpostitse.
Vuokranmaksutavat
Tee maksu esim. verkkopankissasi tai asioimalla pankkikonttorissasi. Löydät kuukausittaisen vuokrasi, henkilökohtaisen viitenumerosi sekä JYYn tilinumeron vuokralaskultasi. Mikäli et voi käyttää viitenumeroa pankkisiirrossa, kirjoita viestikenttään asunnon kirjain ja numero sekä mahdollisesti kenen puolesta olet maksua tekemässä. Tämä on käytetyin maksutapamme.
TransferMate maksupalvelu on tarkoitettu niille asukkaille, jotka tulevat EU- ja ETA maiden ulkopuolelta, joille palvelun käyttö on ilmaista. Pankkisi voi kuitenkin veloittaa sinua palvelun käytöstä, varmistathan tämän pankistasi. Myös muut asukkaat voivat käyttää palvelua, mutta TransferMate perii palvelun käytöstä palvelumaksun. TransferMatea käyttäessäsi et voi lisätä maksuun viitenumeroa, mutta se ei haittaa, sillä maksu kohdistetaan asukkaan nimen perusteella. Palvelulla voi myös maksaa vuokria toisen puolesta. Huomaa, että TransferMatella ei voi maksaa perintäyhtiölle siirtyneitä rästejä ja maksun saapumisessa kestää noin viikko.
Ongelmia vuokranmaksussa?
Jos ongelma johtuu käyttämistäsi pankkipalveluista, ota ensisijaisesti yhteyttä pankkiisi selvittääksesi ongelman. Ota yhteyttä myös vuokravalvontaan, jos vuokranmaksusi uhkaa myöhästyä ongelman takia. Mikäli käytössäsi on pankin automaattimaksut, muista uusia maksu vuosittain, jotta vuokranmaksusi ei katkea automaattimaksun päättyessä.
Mikäli vuokranmaksuongelmasi on taloudellinen, voimme yrittää helpottaa tilannettasi väliaikaisesti siirtämällä maksupäivää maksusopimuksella. Ole tällöin yhteydessä vuokravalvontaan ja tarvittaessa myös asumisneuvontaan.
Jos sinulla on ongelmia TransferMaten tai muiden maksunvälittäjäpalveluiden kanssa, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.
Vain yllä mainitut maksutavat ovat tällä hetkellä käytössä. Emme ota vastaan käteistä tai korttimaksuja. Mikäli et pysty maksamaan vuokraasi millään yllä mainituista maksutavoista, pyri selvittämään, voisiko ystäväsi tai perheesi auttaa maksamaan vuokran puolestasi yllä mainituilla maksutavoilla? Maksajan tulee muistaa käyttää henkilökohtaista viitenumeroasi maksussa.
Jos maksoit vuokrasi vahingossa tuplana, ota yhteyttä vuokravalvontaamme. Ylimääräinen vuokrasuoritus voidaan siirtää seuraavan kuukauden vuokrasuoritukseksi tai palauttaa sinulle. Ilmoitathan tilinumerosi, mikäli toivot vuokran palautusta.
Ajankohtaista
JYYn hallitukselta periaatepäätös kahden vuokran mallin käyttöönotosta Soihdun vapaarahoitteisissa asunnoissa Soihtu Vehkakujalla ja Soihtu Korttelikylässä
JYYn hallitus on 29.10.2025 antanut periaatteellisen linjauksen, jonka perusteella Soihdun vapaarahoitteisissa asuinkohteissa Korttelikylässä ja Vehkakujalla aletaan valmistella uutta kahden vuokran malliksi kutsuttua vuokranmääräytymisperiaatetta.
Lokakuun Asukasinfo
Soihtu Asumisen asukkaille lähetetään kuukausittain uutiskirje Soihdun asuinkohteiden ajankohtaisista asumiseen liittyvistä asioista. Uutiskirje lähetetään järjestelmästämme löytyvään, asukkaan meille ilmoittamaan...
Asiointi helpottuu – palveluajat yhtenäistyvät
Soihtu Asumisen palvelupiste toimii nykyisin Ylioppilastalo Ilokivellä yhdessä JYY Jäsenpalveluiden kanssa. Syksyn aikana palvelupisteen aukioloaikoja yhtenäistetään, jotta asiointi olisi entistä selkeämpää ja sujuvampaa.