Vuokranmaksu
Jokainen vuokralainen on henkilökohtaisesti vastuussa vuokranmaksustaan. Vuokranmaksuvelvollisuus alkaa samana päivänä kuin sopimuksessa ilmoitettu vuokra-aika. Vuokra on maksettava kunkin kuukauden 6. päivään mennessä.
Vuokralaskut lähetetään sähköpostitse vuokrasopimuksen alkaessa, ennen vuokrankorotusta sekä kerran vuodessa (joulukuussa). Samalla vuokralaskulla maksetaan kaikki laskussa mainitut vuokrat. Halutessasi voit maksaa useamman kuukauden vuokran kerralla.
Jotta maksusuorituksesi kirjautuu oikein, tarkista että käytät maksaessasi aina oikeaa viitenumeroa. Jos joku muu maksaa vuokrasi, huolehdi että hän käyttää maksaessaan sinun vuokralaskusi viitenumeroa. Viitenumero vuokraa maksaessa on 80-alkuinen. Vakuuksia maksaessa, viitenumero on 70-alkuinen.
Voit tarkistaa ajantasaisen vuokranmaksutilanteesi koska tahansa Asukassivulta. Sieltä voit myös tulostaa vuokralaskusi. Asukassivulta et näe avointa velkaa, mikäli se on jo siirretty perintäyhtiölle (Intrum).
Soihdun asukkaan vuokraan sisältyy sähkö, vesi (useimmissa kohteissa), Lounean laajakaistayhteys, pesutupien ja yleisten saunavuorojen käyttö sekä Rentukkatalon opiskelutilojen ja kuntosalin käyttö. Kohteissa, joissa vesi ei sisälly vuokraan, laskutetaan vesiennakkoa, joka tasataan neljän (4) kuukauden välein.
Huom! Soihtu Korttelikylässä ja joissain Ylioppilaskylän taloissa (A, B, E, U) vuokran yhteydessä peritään vesiennakkoa, joka määräytyy henkilömäärän mukaan ja joka tasataan neljän (4) kuukauden välein vastaamaan vesimittarin osoittamaa huoneiston todellista kulutusta.
Muissa kohteissa yksiön vuokra sisältää yhden hengen vesimaksun, joten jos vuokrasopimus solmitaan yksiöön kahdelle hengelle, vuokraan lisätään toinen vesimaksu.
Kalustetut soluhuoneet ylioppilaskylän taloissa M, N, Q, R ja S ja kalustetut yksiöt ylioppilaskylän talossa E:
Vuokran lisäksi vuokralainen maksaa kalustemaksun kuukausittain. Kalustemaksu näkyy eriteltynä vuokralaskussa.
Kalustetut Kätevä koti -yksiöt ylioppilaskylän taloissa A ja C:
Kalustemaksu sisältyy vuokraan. Toisin sanoen vuokranmaksun yhteydessä ei makseta erillistä kalustemaksua.
Vuokranmaksutavat
Tee maksu esim. verkkopankissasi tai asioimalla pankkikonttorissasi. Löydät kuukausittaisen vuokrasi, henkilökohtaisen viitenumerosi (80-alkuinen) sekä JYYn tilinumeron vuokralaskultasi. Mikäli maksat muulta kuin suomalaiselta pankkitililtä, kirjoita viitenumero maksun viestikenttään. Tämä on käytetyin maksutapamme.
Jos maksat vuokraa toisen puolesta, käytä kuitenkin aina sen asukkaan henkilökohtaista viitenumeroa, jonka puolesta olet maksamassa – älä siis omaasi, mikäli olet myös Soihdun asukas. Mikäli et voi käyttää viitenumeroa, kirjoita viitenumero viestikenttään.
TransferMate on tarkoitettu niille asukkaille, jotka tulevat EU- ja ETA maiden ulkopuolelta, joille palvelun käyttö on ilmaista. Pankkisi voi kuitenkin veloittaa sinua palvelun käytöstä, varmistathan tämän pankistasi. Myös muut asukkaat voivat käyttää palvelua, mutta TransferMate perii palvelun käytöstä palvelumaksun. TransferMatea käyttäessäsi et voi lisätä maksuun viitenumeroa, mutta se ei haittaa, sillä maksu kohdistetaan asukkaan nimen perusteella. Palvelulla voi myös maksaa vuokria toisen puolesta, mutta vain mikäli tehdään asukkaan nimellä, jonka puolesta olet maksamassa.
Maksun saapumisessa Soihdulle kestää noin viikko. Huomaa, että TransferMatella ei voi maksaa perintäyhtiölle siirtyneitä rästejä.
Voit maksaa myös muilla maksupalveluilla, jotka toimivat verkossa. Suosittuja asukkaidemme käytössä olevia palveluita ovat muun muassa Wise ja Revolut. Huomaa, että näiden käytöstä voi palvelu kuitenkin periä maksuja.
Ongelmia vuokranmaksussa?
Jos ongelma johtuu käyttämistäsi pankkipalveluista, ota ensisijaisesti yhteyttä pankkiisi selvittääksesi ongelman. Ota yhteyttä myös vuokravalvontaan, jos vuokranmaksusi uhkaa myöhästyä ongelman takia. Mikäli käytössäsi on pankin automaattimaksut, muista uusia maksu vuosittain, jotta vuokranmaksusi ei katkea automaattimaksun päättyessä.
Mikäli vuokranmaksuongelmasi on taloudellinen, voimme yrittää helpottaa tilannettasi väliaikaisesti siirtämällä maksupäivää maksusopimuksella. Ole tällöin yhteydessä vuokravalvontaan ja tarvittaessa myös asumisneuvontaan. Muista olla yhteydessä ennen vuokran erääntymistä, eli ennen joka kuun kuudetta päivää!
Jos sinulla on ongelmia TransferMaten tai muiden maksunvälittäjäpalveluiden kanssa, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.
Vain yllä mainitut maksutavat ovat tällä hetkellä käytössä. Emme ota vastaan käteistä tai korttimaksuja. Mikäli et pysty maksamaan vuokraasi millään yllä mainituista maksutavoista, pyri selvittämään, voisiko ystäväsi tai perheesi auttaa maksamaan vuokran puolestasi yllä mainituilla maksutavoilla? Maksajan tulee muistaa käyttää henkilökohtaista viitenumeroasi maksussa.
Jos maksoit vuokrasi vahingossa tuplana, ota yhteyttä vuokravalvontaamme. Ylimääräinen vuokrasuoritus voidaan siirtää seuraavan kuukauden vuokrasuoritukseksi tai palauttaa sinulle. Ilmoitathan tilinumerosi, mikäli toivot vuokran palautusta. Kun olet tehnyt tilinumeroilmoituksen, laita vielä pyyntö palautuksesta erikseen sähköpostitse vuokrat@soihtu.fi.
Ajankohtaista
Asukkaiden arjen tukena
Soihtu Asumisen asiakaspalveluun yhteyttä ottaessaan asukas kohtaa suurella todennäköisyydellä palveluneuvoja Anna-Leena Kauppilan, jolla on päävastuu Asumisen asiakaspalvelusta. Muuttopäivät rytmittävät arkea Kuukausia...
Keidas kaupungin kupeessa
JYYn hallituksessa korkeakoulupolitiikasta ja kansainvälisyydestä vastaava Jenna Simonen löytää rauhan luonnosta – erityisesti Korkeakosken vesiputoukselta. Vain parin kilometrin päässä Jyväskylän keskustasta sijaitseva kohde on hänelle...
Vaihto-opiskelijana kaupungissa kaupungin sisällä
Hugo Garcia matkusti Etelä-Ranskasta Kortepohjaan helmikuussa 2025 opiskelijavaihtoaan varten. ”Olen asunut Välimeren rannikon tuntumassa, joten ilma tuntui aika kylmältä, mutta onneksi ihmiskeho on hyvä sopeutumaan kaikenlaisiin...