Maksupalvelu TransferMate

Asukkaidemme käytössä vakuuksien ja asumisen kulujen, kuten vuokrien, maksamista varten on maksupalvelu TransfeMate. Palvelu on tarkoitettu EU- ja ETA -maiden ulkopuolelta tuleville asukkaille, joille palvelun käyttö on ilmaista. Myös EU- ja ETA-maiden kansalaiset voivat käyttää palvelua halutessaan, mutta tällöin TransferMate perii asiakkaalta palvelumaksun. Huomioithan palvelua käyttäessäsi pankkipäivät oman pankkisi ja TransferMaten sekä TransferMaten ja Soihdn välillä, jotta maksusi ehtii kirjautua eräpäivään mennessä.

TransferMaten kautta maksaessa ei voi käyttää laskun viitenumeroa. Voit maksaa ilman sitä.

Jos maksat vakuusmaksusi TransferMaten kautta, tarkoituksemme on myös palauttaa vakuutesi TransferMaten kautta kun aikanasi muutat pois Soihdun asunnosta. Silloin tarvitset dokumenttia alkuperäisestä maksusuorituksestasi (esim. kuvakaappaus maksusta tai tiliote). Tallennathan sen maksaessasi. Sinun ei tarvitse lähettää sitä Soihdulle. TransferMate pyytää sitä sinulta kun vakuusmaksuasi palautetaan.

Mikäli sinulla on kysyttävää palvelun käytöstä, voit olla yhteydessä TransferMaten oman maasi tai Irlannin asiakaspalveluun. Muissa vuokranmaksuasioissa voit kääntyä Soihdun vuokravalvonnan puoleen: vuokrat@soihtu.fi.

Palvelussa ei voi maksaa perintäyhtiö Intrum Oy:n laskuja, vaan lasku on maksettava heidän tililleen muulla tavoin.

Ethän käytä Soihdun TransferMate -linkkiä jäsenmaksun maksamiseen. Jäsenmaksua varten on oma linkkinsä, jonka löydät JYYn sivuilta.

Ajankohtaista

Soihtu Korttelikylän asukaskokous 22.11. Ilokivi Venuella

/ 18.11.2022

Soihtu kutsuu koolle Korttelikylän asukkaat vuosittaiseen asukkaiden kokoukseen tiistaina 22.11. klo 17 alkaen Ilokiven Venuelle (Keskussairaalantie 2). Soihdun henkilökunta on paikalla kertomassa ajankohtaisista asumisen asioista, lisäksi...

Näkymä B-talon Bertta-saunan terassilta Kortepohjan kaupunginosaan. Etualalla terassikalusteet. Alkuperäinen kuva Jari Kuskelin

Kuinka varautua sähkökatkoon Soihdun asukkaana?

, / 18.11.2022

Tulevana talvena voidaan sähköpulan takia joutua turvautumaan ennalta suunniteltuihin, noin kahden tunnin sähkökatkoihin kuorman tasaamiseksi. Sähkökatkokseen varautuminen onkin yksi kansalaistaidoista.

Marraskuun Asukasinfo

, / 14.11.2022

Soihtu Asumisen asukkaille lähetetään kuukausittain uutiskirje Soihdun asuinkohteiden (Kortepohjan ylioppilaskylä, Soihtu Vehkakuja, Soihtu Korttelikylä) ajankohtaisista asumiseen liittyvistä asioista. Uutiskirje lähetetään...