Soihtu Asuminen
Asumisen palvelupiste
Vehkakuja 2 B, 40700 Jyväskylä
Palvelupiste avoinna:
KESKIVIIKKOISIN klo 12-15
KUUN ENSIMMÄISENÄ ARKIPÄIVÄNÄ klo 10-15
Muina päivinä AJANVARAUKSELLA.
Huom! 12.5.-30.5. palvelupiste ja ajanvaraukset ovat suljettu palvelupisteen muuton vuoksi.
Asumisen puhelinpalvelu
014 607 201
kielivalinnan jälkeen, valitse 1
Puhelinpalvelu avoinna:
ma-to klo 10-15
pe klo 10-12
Vuokravalvonnan puhelinpalvelu
014 607 201
kielivalinnan jälkeen, valitse 3
Vuokravalvonnan puhelinpalvelu avoinna:
ma, ke, pe klo 10-12
ti klo 12-14
Poikkeukset aukioloajoissa
1.5. palvelupiste ja puhelinpalvelu suljettu
12.5.-30.5. palvelupiste ja ajanvaraukset suljettu muuton vuoksi
Toukokuussa 2025 poismuuttavien asukkaiden avainten palautukset Vehkakuja 2 B:n avainpalautuslaatikkoon.
Kesäkuusta 2025 avainten palautus uudelle palvelupisteelle (Keskussairaalantie 2).
Ajanvaraus
Voit myös varata henkilökohtaisen palveluajan Soihtu Asumisen palvelupisteelle. Muistathan, että saat hoidettua monet asumiseen liittyvät asiat myös kätevästi netissä.
- Varaa aika sähköisestä kalenteristamme
- Muista ottaa henkilöllisyystodistus mukaan
- Palveluaikasi alkaessa tulemme sinua vastaan Soihtu Asumisen palvelupisteen ulko-ovelle
Mikäli et pääse varaamallesi ajalle, peruthan sen hyvissä ajoin (viimeistään 12 tuntia ennen aikaa).
Soihtu Kiinteistöhuolto 24/7
010 524 8315
Ovenavauspyynnöt ja kiireellistä korjausta vaativat viat. Muussa tapauksessa teethän sähköisen vikailmoituksen.
Huomioithan, että jonotus ja puhelu ovat maksullisia (8,35 snt / puhelu + 16,69 snt /min).
Tekstiviestinumero ei-kuuleville: 050 514 3330 (24/7)
Voit tilata maksullisen ovenavauksen kiinteistöhuollon päivystysnumerosta mihin vuorokauden aikaan tahansa. Ovien avaamisesta vastaa arkisin klo 7.00-15.30 Soihtu Kiinteistöhuolto ja muina aikoina vartiointiliike. Ovenavaus laskutetaan sähköisesti jälkikäteen korvaushinnaston mukaisesti.
Soihdun palvelut
JYYn järjestöille
ja asiantuntijoille
Soihtu vastaa JYYn maksuliikenteestä, laskutuksesta ja kirjanpidosta.
Henkilökunta
Löydät henkilökuntamme yhteystiedot alta. Sähköpostiosoitteemme ovat muotoa etunimi.sukunimi@soihtu.fi, ellei toisin mainita. Asiakaspalvelutiimeillämme on myös yhteisiä sähköpostiosoitteita helppoa yhteydenottoa varten – katso tavoittelemasi tiimin yhteystiedot alta!
Soihtu-liiketoiminnan johto
Timo Lahtinen
Toimitusjohtaja
+358 44 970 2160
JYY-konsernin liiketoiminta, kiinteistövarallisuuden kehittäminen ja tytäryhtiöt. Jäsenenä JYYn osakkuusyhtiöiden hallituksissa.
Kimmo Moilanen
Kiinteistöjohtaja
+358 40 545 5198
Soihdun rakennus- ja aluekehityshankkeet, kiinteistöjen ylläpidon ja asumisen johtotehtävät.
Jaakko Pelkonen
Talousjohtaja
+358 50 421 4499
JYY-konsernin talous ja ICT-toiminnot
Soihtu Asuminen
asuminen@soihtu.fi, +358 14 607 201
Anna-Leena Kauppila
Palveluneuvoja
+358 14 607 201
Asiakaspalvelu, hakemusten käsittely
ja asukasviestintä.
Kaisa Helste
Palveluneuvoja
+358 14 607 201
Asukaspalvelu, hakemusten käsittely
ja sisällöntuotanto.
Anni Pajari
Asumiskoordinaattori
+358 50 361 3637
Asukasvalinta, asumisneuvonta
ja asukastoimikunnat.
Jenna Pigg
Palvelupäällikkö
+358 50 478 0616
Soihtu Asumisen lähiesihenkilö.
Jenni Kirkkomäki
Palvelupäällikkö
Opintovapaalla
Soihdun talous ja hallinto
talous@soihtu.fi | vuokrat@soihtu.fi
Tanja Häkkinen
Taloushallinnon asiantuntija
+358 46 922 6625
Soihdun ja JYYn kirjanpito, ostoreskontra ja vuokravalvonta.
Hanna Hirvonen
Controller
+358 50 431 4541
Soihtu, JYY, HR sekä palkan- ja palkkioidenlaskenta
Kati Räsänen
Vuokrakirjanpitäjä
Opintovapaalla
Alina Moilanen
Vuokrakirjanpitäjä
+358 14 607 201 (vuokrat)
Soihdun vuokravalvonta ja Soihtu tytäryhtiöiden ostoreskontra.
Sijaisena 31.5.2025 saakka.
Eeva Halkosaari
Venue Manager
+358 50 477 6050
eeva.halkosaari@ilokivi.fi
Tapahtumatalo Ilokiven tapahtumatekniikka, Ilokivi Venuen klubitapahtumat ja varaukset
ilokivi.fi
Mari Lähteenmäki
Viestintäpäällikkö
+358 50 3252 963
Soihdun viestintä ja markkinointi
Veikko Perttula
Tietohallintopäällikkö
Taru Manninen
Tietohallintosuunnittelija
Laura Partamies
Venue Manager
Perhevapaalla
Soihdun kiinteistöt ja rakennuttaminen
Markku Kilpi
Kiinteistömanageri
+358 50 432 0889
Soihtu Kiinteistöhuollon esihenkilö, asiakaspalvelu asuntojen kunnossapitoon liittyvissä asioissa.
Jari Pihlajasaari
Tekninen asiantuntija
+358 50 400 6499
Soihdun kiinteistötekniikka ja kiinteistöjärjestelmät
Soihtu Kiinteistöhuolto
Markku Puhakka
Kiinteistöhuoltaja
Mikko Salokas
Kiinteistöhuoltaja
Esko Vuorela
Korjausrakentaja
Jonna Klinga
Siivouksen palveluohjaaja
Hanna-Mari Kallio
Siivooja
Ulla-Mari Kotilainen
Siivooja
Jaana Matilainen
Siivooja
Maija-Liisa Myöhänen
Siivooja
Maaret Toivainen
Siivooja
Soihdun asuntokohteiden kartat
Laskutustiedot
Soihtu on Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunnan JYYn liiketoiminnan yhteinen nimi, jonka alla toimii eri kirjanpitoyksiköitä. Kullakin yksiköllä on oma laskutusosoitteensa. Kun laskutat meitä, tarkista, että laskun vastaanottaja on juuri se yritys tai yksikkö, jonka kanssa olet sopinut työn suorittamisesta. Jos olet asiasta epävarma, sovi asiasta ensin yhteyshenkilösi kanssa, jotta vältytään tarpeettomilta viivästyksiltä laskun hyväksymiskierrossa!
Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunta
Kortepohjan ylioppilaskylä
Soihtu Asuminen
Ilokivi Venue
Soihtu Talouspalvelut
Y-tunnus: 0174717-3
Verkkolaskuosoite:
003701747173
Operaattori:
Apix Messaging Oy
Välittäjän tunnus: 003723327487
Paperilaskut:
Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunta (Apix)
PL 16112
00021 LASKUTUS
Sähköpostiskannaus PDF-laskuille
003701747173@procountor.apix.fi
Asunto Oy Jyväskylän JYY-Asunnot
Y-tunnus: 0651241-0
Verkkolaskuosoite:
003706512410
Operaattori:
Apix Messaging Oy
Välittäjän tunnus: 003723327487
Paperilaskut
Asunto Oy Jyväskylän JYY-Asunnot (Apix)
PL 16112
00021 LASKUTUS
Sähköpostiskannaus PDF-laskuille
003706512410@procountor.apix.fi
Soihtu-Palvelut Oy
Y-tunnus: 1799381-1
Verkkolaskuosoite:
003717993811
Operaattori:
Apix Messaging Oy
Välittäjän tunnus: 003723327487
Paperilaskut
Soihtu-Palvelut Oy (Apix)
PL 16112
00021 LASKUTUS
Sähköpostiskannaus PDF-laskuille
003717993811@procountor.apix.fi
Kiinteistö Oy Jyväskylän Ylioppilastalo
Y-tunnus: 1646531-2
Verkkolaskutus
Verkkolaskuosoite: 003716465312
Operaattori: Apix Messaging Oy
Välittäjän tunnus: 003723327487
Paperilaskut
Kiinteistö Oy Jyväskylän Ylioppilastalo (Apix)
PL 16112
00021 LASKUTUS
Sähköpostiskannaus PDF-laskuille
003716465312@procountor.apix.fi
Asunto Oy Soihtu Jyväskylän Korttelikylä
Y-tunnus: 3149562-4
Verkkolaskutus
Verkkolaskuosoite: 003731495624
Operaattori: Apix Messaging Oy
Välittäjän tunnus: 003723327487
Paperilaskut
As Oy Soihtu Jyväskylän korttelikylä (Apix)
PL 16112
00021 LASKUTUS
Sähköpostiskannaus PDF-laskuille
003731495624@procountor.apix.fi
Soihtu Kiinteistöhallinta Oy
Y-tunnus: 3139688-8
Verkkolaskuosoite: 003731396888
Operaattori: Apix Messaging Oy
Välittäjän tunnus: 003723327487
Paperilaskut
Soihtu Kiinteistöhallinta Oy (Apix)
PL 16112
00021 LASKUTUS
Sähköpostiskannaus PDF-laskuille
003731396888@procountor.apix.fi
Soihtu Tontit Oy
Y-tunnus: 3147584-2
Verkkolaskuosoite: 003731475842
Operaattori: Apix Messaging Oy
Välittäjän tunnus: 003723327487
Paperilaskut
Soihtu Tontit Oy (Apix)
PL 16112
00021 LASKUTUS
Sähköpostiskannaus PDF-laskuille
003731475842@procountor.apix.fi
Soihtu Varainhankinta Ky
Y-tunnus: 3139686-1
Verkkolaskuosoite: 003731396861
Operaattori: Apix Messaging Oy
Välittäjän tunnus: 003723327487
Paperilaskut
Soihtu Varainhankinta Ky (Apix)
PL 16112
00021 LASKUTUS
Sähköpostiskannaus PDF-laskuille
003731396861@procountor.apix.fi
Haluatko antaa palautetta?
Eikö kaikki mennyt nappiin?
Pyrimme siihen, että asukkaamme saisivat parhaan mahdollisen kokemuksen meillä asuessaan. Jos kaikki ei kuitenkaan ole mennyt täysin nappiin ja arvelet, että kokemuksesi oikeuttaisi hyvitykseen, voit jättää palautteen sijasta reklamaation.
Arvostamme kokemustasi!
Voit jättää meille arvion myös Google-liiketoimintaprofiilissamme. Näin voit jakaa kokemuksesi Soihtu Asumisesta muillekin.