Internet-yhteys ei toimi
Jos tietokoneesi ei saa Internet-yhteyttä, katso ensin ohjeet laajakaistayhteyden käyttöönottamisesta.
Ottaessasi yhteyttä it-tukeen kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti. Muista mainita omat yhteystietosi (myös talokirjain ja asuntonumero). Mainitse viestissäsi:
- milloin ongelma ilmeni ensimmäisen kerran
- tietokoneesi merkki ja malli
- käyttöjärjestelmäsi nimi ja versio (esim. Windows 10, Mac OS X)
- onko tietokoneesi suoraan kiinni seinässä kaapelilla vai onko käytössäsi reititin, jolla jaat verkon useammalle laitteelle
Myös tukisivustollamme on ratkaisuja yleisimpiin Internet-yhteyden ongelmiin. Ellei ohjeista ole apua, täytä Internet-yhteyden vikailmoituslomake.
Ajankohtaista
Soihtu Korttelikylän asukaskokous 22.11. Ilokivi Venuella
Soihtu kutsuu koolle Korttelikylän asukkaat vuosittaiseen asukkaiden kokoukseen tiistaina 22.11. klo 17 alkaen Ilokiven Venuelle (Keskussairaalantie 2). Soihdun henkilökunta on paikalla kertomassa ajankohtaisista asumisen asioista, lisäksi...
Kuinka varautua sähkökatkoon Soihdun asukkaana?
Tulevana talvena voidaan sähköpulan takia joutua turvautumaan ennalta suunniteltuihin, noin kahden tunnin sähkökatkoihin kuorman tasaamiseksi. Sähkökatkokseen varautuminen onkin yksi kansalaistaidoista.
Marraskuun Asukasinfo
Soihtu Asumisen asukkaille lähetetään kuukausittain uutiskirje Soihdun asuinkohteiden (Kortepohjan ylioppilaskylä, Soihtu Vehkakuja, Soihtu Korttelikylä) ajankohtaisista asumiseen liittyvistä asioista. Uutiskirje lähetetään...