Internet-yhteys ei toimi
Jos tietokoneesi ei saa Internet-yhteyttä, katso ensin ohjeet laajakaistayhteyden käyttöönottamisesta.
Myös tukisivustollamme on ratkaisuja yleisimpiin Internet-yhteyden ongelmiin. Ellei ohjeista ole apua, täytä Internet-yhteyden vikailmoituslomake.
Ottaessasi yhteyttä it-tukeen kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti. Muista mainita omat yhteystietosi (myös talokirjain ja asuntonumero). Mainitse viestissäsi:
- milloin ongelma ilmeni ensimmäisen kerran
- tietokoneesi merkki ja malli
- käyttöjärjestelmäsi nimi ja versio (esim. Windows 10, Mac OS X Yosemite)
- onko tietokoneesi suoraan kiinni seinässä kaapelilla vai onko käytössäsi reititin, jolla jaat verkon useammalle laitteelle
Huomaathan, että Soihtu Asumisen ja Soihtu Kiinteistöhuollon henkilökunta ei osaa vastata Internetin käyttöön liittyviin kysymyksiin.
Ajankohtaista
Elokuun yksiöt tarjottu hakijoille, vielä ehtii hakea soluhuonetta
Kortepohjan ylioppilaskylän asunnot täyttyvät syksyllä uusien opiskelijoiden aloittaessa opintonsa. Kuten aiempinakin vuosina, yksiö on asunnon hakijoiden keskuudessa suosituin asuntotyyppi, ja kaikki elokuun alussa vapautuvat yksiöt sekä...
F-talon asuntojen avainkortit vanhenevat 16.8.
Asukkaat voivat noutaa uudet avainkortit Soihtu Asumisen palvelupisteeltä maanantaista 26.7. alkaen aukioloaikojemme puitteissa (ma ja ke klo 10-15, pe klo 8-12). Muista ottaa henkilöllisyystodistus mukaan avaimia...
Heinäkuun asukasinfo
Soihtu Asumisen asukkaille lähetetään kuukausittain uutiskirje Kortepohjan Ylioppilaskylän ja Soihtu Vehkakujan ajankohtaisista asumiseen liittyvistä asioista. Uutiskirje lähetetään järjestelmästämme löytyvään, asukkaan meille...