Avainten noutaminen
Tätä sivua ei päivitetä enää 12.9.2025 jälkeen. Siirry uudelle Avaimet-sivulle tästä.
Noudatamme hyvän vuokratavan mukaista tapaa avainten luovutuksessa sisään muuton yhteydessä ja luovutamme asukkaalle avaimen lisäksi myös vara-avaimen. Jos asunnossa asuu useampi asukas, jokainen saa oman avaimen sekä lisäksi saatte yhteisen vara-avaimen. Joissain asuintaloissa saat asunnonavaimen lisäksi erillisen avaimen postilaatikkoon ja / tai yhteisiin tiloihin.
Vuokrasopimuksesi täytyy olla allekirjoitettuna ennen avainten noutamista.
Milloin?
Voit noutaa asuntosi avaimet aikaisintaan vuokrasopimuksen voimassaoloajan ensimmäisenä arkipäivänä klo 12.00. Jos siis vuokrasopimuksesi alkaa viikonloppuna tai pyhäpäivänä, saat avaimet vasta seuraavana arkipäivänä, sillä edellisellä asukkaalla on lain mukaan oikeus pitää avaimia siihen saakka.
Mistä?
Avaimet noudat helpoiten avainautomaatista. Avainautomaattimme sijaitsevat Ilokiven aulassa (Keskussairaalantie 2) ja Rentukan aulassa (Taitoniekantie 9). Muuttajien avaimet laitamme kuukauden ensimmäisenä työpäivänä klo 16 mennessä automaattisesti avainautomaattiin, kun edellinen asukas on palauttanut avaimet ja asunto on tarkistettu.
Voit tilata avaimen avainautomaattiin erillisellä tilauslomakkeella myös haluamallesi päivälle, mikäli et muuta ensimmäisenä mahdollisena muuttopäivänä. Löydät lomakkeen linkin Asukassivulta. Täytä avaintilauslomake viimeistään noutopäivää edeltävänä päivänä klo 12 mennessä. Huomioi, että viikonloppuisin ja arkipyhinä emme käsittele avainautomaattipyyntöjä.
Saat PIN-koodin avainautomaattiin vasta, kun avaimet ovat noudettavissa ja sinulla on 7 vuorokautta aikaa noutaa avaimet. Pääset noutamaan avaimet PIN-koodin avulla 24/7 ja saapumisilmoituksessa lukee, mistä avainautomaatista voit avaimesi noutaa. Halutessasi voit välittää PIN-koodin ystävällesi.
Alla olevalta videolta voit katsoa, kuinka avainten nouto automaatista onnistuu. Huomioithan, että palvelupisteen ja avainautomaatin sijainti on muuttunut.
Voit myös noutaa avaimet Soihtu Asumisen palvelupisteeltä aukioloaikojen puitteissa tai varaamalla ajan. Noutaessasi avaimia palvelupisteeltä sinulla tulee olla mukana kuvallinen, voimassaoleva henkilöllisyystodistus. Halutessasi voit valtuuttaa jonkun toisen hakemaan avaimet puolestasi. Valtuutus on kätevä tehdä Asukassivulle kirjautumalla – voit lähettää sieltä viestin, jossa kerrot valtuuttamasi henkilön nimen ja syntymäajan/henkilötunnuksen.
Ajankohtaista
Asukkaiden arjen tukena
Soihtu Asumisen asiakaspalveluun yhteyttä ottaessaan asukas kohtaa suurella todennäköisyydellä palveluneuvoja Anna-Leena Kauppilan, jolla on päävastuu Asumisen asiakaspalvelusta. Muuttopäivät rytmittävät arkea Kuukausia...
Keidas kaupungin kupeessa
JYYn hallituksessa korkeakoulupolitiikasta ja kansainvälisyydestä vastaava Jenna Simonen löytää rauhan luonnosta – erityisesti Korkeakosken vesiputoukselta. Vain parin kilometrin päässä Jyväskylän keskustasta sijaitseva kohde on hänelle...
Vaihto-opiskelijana kaupungissa kaupungin sisällä
Hugo Garcia matkusti Etelä-Ranskasta Kortepohjaan helmikuussa 2025 opiskelijavaihtoaan varten. ”Olen asunut Välimeren rannikon tuntumassa, joten ilma tuntui aika kylmältä, mutta onneksi ihmiskeho on hyvä sopeutumaan kaikenlaisiin...