Laajakaistayhteys
Internet-yhteys Soihdun asunnoissa
Asuntosi vuokraan sisältyy Soihdun tarjoama verkkoyhteys (kohteesta riippuen 1-3 Gbit/s tai langaton yhteys).
Soihdun valokuitunopeuksisen tietoverkon toteuttaa Lounea.
Soihtu on siirtynyt Funet-yhteydestä Lounea-verkkoon vuoden 2025 alussa.
Lounea-laajakaista
Lounea-laajakaistan käyttöönotossa ja muissa kysymyksissä palvelee Lounean asiakastuki 0800 30304 (ilmainen, ympäri vuorokauden) ja asiakastuki@lounea.fi. Muista kertoa yhteydenotossa tarkasti oma osoitteesi.
Lounea-laajakaista 3 Gbit/s
- Soihtu Korttelikylä
- Kortepohjan ylioppilaskylän talot A B C D F H J R S T U sekä pääosa E-talosta
Lounea-laajakaista 1 Gbit/s
- Soihtu Vehkakuja
- Kortepohjan ylioppilaskylän talot M N O P K ja L
Lounea-verkkoyhteys löytyy asuntosi liitäntärasiasta. Tarvitset oman verkkokaapelin, jonka tulee olla gigayhteyttä tukeva (vähintään CAT 5e) ja liitinstandardin RJ-45 mukainen. Lounea suosittelee tietoturvasyistä ethernet-reitittimen käyttöä.
Lounea-wifi kalustettuina vuokrattavissa asunnoissa
- Kortepohjan ylioppilaskylän talot H J R ja S
Asunnossasi on wifi-reititin, jolla voit ottaa käyttöön langattoman yhteyden kaapeliyhteytesi rinnalle.
Soihdun wifi kalustettuna vuokrattavissa asunnoissa
- Kortepohjan ylioppilaskylän talot M Q E (kalustetut)
Soihdun wifiä koskevat tukipyynnöt: Käytä Soihdun tukilomaketta. Älä lähetä Soihdun lomakkeella Lounea-laajakaistaa koskevia kysymyksiä.
Soihdun Wifi-tukilomake
Televisio ja digiboksi
Soihdun taloissa (poislukien Kortepohjan ylioppilaskylän talon Q) on Elisan tai DNAn kaapeli-tv-verkko, joten TV:n tai erillisen digiboksin tulee olla kaapeliverkkoon sopiva.
Jos kanavien virittäminen digiboksiin ei onnistu eikä signaalia löydy, palauta ensiksi digiboksin tehdasasetukset, minkä jälkeen voit virittää kanavat normaalisti. Tarkemmat ohjeet löydät laitteesi käyttöohjeesta.
Ajankohtaista
Vuokriin tiedossa maltillisia korotuksia maaliskuussa – myös käyttömaksuihin muutoksia
Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunnan edustajisto ja Soihdun liiketoimintajohtokunta ovat vahvistaessaan talousarviot vuodelle 2026 hyväksyneet Soihdun asuinkohteiden keskimääräisen vuokrankorotuksen 1,9 %/kk. Korotukset astuvat voimaan...
Joulukuun asukasinfo
Soihtu Asumisen asukkaille lähetetään kuukausittain uutiskirje Soihdun asuinkohteiden ajankohtaisista asumiseen liittyvistä asioista. Uutiskirje lähetetään järjestelmästämme löytyvään, asukkaan meille ilmoittamaan...
Soihtu Asumisen uusi palvelupäällikkö arvostaa sujuvaa vuorovaikutusta
Soihtu Asumisen uusi palvelupäällikkö Katri Pennanen on aloittanut tehtävässään marraskuun 2025 puolivälissä. Hän vastaa asumisen palveluiden kokonaisuudesta, asiakaskokemuksen kehittämisestä sekä tiimin esihenkilötyöstä. Lisäksi hän toimii osana Soihdun johtoryhmää.