Internet-yhteys ei toimi
Jos tietokoneesi ei saa Internet-yhteyttä, katso ensin ohjeet laajakaistayhteyden käyttöönottamisesta.
Ottaessasi yhteyttä it-tukeen kuvaile ongelma mahdollisimman tarkasti. Muista mainita omat yhteystietosi (myös talokirjain ja asuntonumero). Mainitse viestissäsi:
- milloin ongelma ilmeni ensimmäisen kerran
- tietokoneesi merkki ja malli
- käyttöjärjestelmäsi nimi ja versio (esim. Windows 10, Mac OS X)
- onko tietokoneesi suoraan kiinni seinässä kaapelilla vai onko käytössäsi reititin, jolla jaat verkon useammalle laitteelle
Myös tukisivustollamme on ratkaisuja yleisimpiin Internet-yhteyden ongelmiin. Ellei ohjeista ole apua, täytä Internet-yhteyden vikailmoituslomake.
Tiedossa oleva ongelma
Osa Yleisradion Yle Areena -palvelun sisällöistä ei näy Soihtu laajakaistan kautta. Syynä on ongelma Ylen tietojärjestelmässä. Ongelmaa ratkaistaan parhaillaan.
Voit seurata ongelman tilannetta it.soihtu.fi-sivuston päivittyvästä tiedotteesta.
Ajankohtaista
Yhdessä heittäytymistä
Teksti: Jenni Kirkkomäki | Kuva: Tiitu Design Ilmeitä, eleitä, kuuntelua, reagointia ja kokeilua. Näiden ympärille rakentuu improvisaatioteatteri. Yksinkertaistetusti improvisaatiossa kohtaukset ja tarinat syntyvät ilman käsikirjoitusta....
Meidän kaupunkitilamme
Teksti: Jenni Kirkkomäki | Kuvat: Tiitu Design Kirkkopuiston kulmalta Seminaarinmäelle levittyvä Yläkaupunki on Ilokivi Venue managerin sijaisena työskentelevän Eeva Halkosaaren lempipaikka Jyväskylässä. Eeva puhuu Yläkaupungin...
Jyväskylän kaupungin AVOin kaupunkiympäristö -tunnustus 2024 on myönnetty Soihdulle
Jyväskylän kaupunki myöntää vuosittain AVOin kaupunkiympäristö -tunnustuksen vetomaista ja kestävää rakentamista tai viihtyisää ympäristöä edistäneelle teolle, taholle, hankkeelle tai henkilölle. Vuoden 2024 tunnustuksen sai Soihtu,...