Valtuuttaminen, valtakirja
Emme kerro asiakkaidemme tietoja muille kuin asiakkaalle itselleen asiakkaan tietosuojan turvaamiseksi.
Voit valtuuttaa jonkun muun hoitamaan asumiseen liittyviä asioitasi toimittamalla meille valtakirjan. Valtakirjan voi tehdä vapaamuotoisesti, mutta siitä tulee ilmetä kuka (nimi ja henkilötunnus) valtuuttaa, kenet (nimi ja henkilötunnus) valtuutetaan ja minkä asian hoitamista valtakirja koskee. Valtakirjassa täytyy olla valtuuttajan allekirjoitus. Halutessasi voit käyttää myös valmista valtakirjapohjaamme (aukeaa uuteen välilehteen). Huomaathan, että käyttämällä valtakirjapohjaamme annat valtuuttamallesi henkilölle valtuudet hoitaa kaikkia asumiseesi liittyviä asioita.
Toimitathan valtakirjan meille allekirjoitettuna joko paperilla tai sähköpostitse.
Voit valtuuttaa toisen henkilön hakemaan avaimiasi lähettämällä viestin Asukassivun kautta. Kun olet kirjautunut sisään, voit lähettää viestin, jossa kerrot valtuuttamasi henkilön nimen ja syntymäajan/henkilötunnuksen.
Ajankohtaista
Uudistuksia Soihdun palveluihin
Soihtu haluaa tarjota asiakkailleen mahdollisimman sujuvan asiakaspalvelukokemuksen. Asumisen palvelupisteelle voi varata syyskuusta alkaen henkilökohtaisen palveluajan sähköisen varausjärjestelmän kautta.
Kun muutat pois, palauta avaimet ohjeiden mukaisesti – näin seuraavakin pääsee muuttamaan ajallaan
Ohjeistamme poismuuttajaa palauttamaan avaimet ajallaan, jotta uuden asukkaan muutto sujuisi mahdollisimman vaivattomasti. Korvaushinnastoon on lisätty veloitukset koskien virheellisiä tai myöhästyneitä avainpalautuksia.
Elokuun asunnot tarjottu
Kaikki elokuun alkuun vapautuvat asunnot ovat nyt tarjottuna ja suurimpaan osaan on jo solmittu vuokrasopimus. Yksittäisiä asuntoja tai soluhuoneita saattaa vielä vapautua elokuun alkuun, jos joku asuntotarjouksen saajista ei hyväksy saamansa tarjousta.