Asunnon kunto muuton yhteydessä

Jokainen Soihdun asukas saa asuntoon muuttaessaan linkin sähköiseen Emma-sisäänmuuttotarkastukseen. Linkki tarkastustyökaluun lähetetään sinulle sähköpostitse ja tekstiviestitse. Muistathan tehdä sisäänmuuttotarkastuksen mahdollisimman pian, vuokrasuhteesi kahden ensimmäisen viikon aikana.

Sinun tulee tarkastaa asuntosi kunto ja tehdä sisäänmuuttotarkastus Emma-työkalulla muuttaessasi asuntoon. Näin asunnossasi muuttohetkellä olevat viat eivät tule sinun vastuullesi. Huomioithan, että asunnon siivous on ollut edellisen asukkaan vastuulla. Yleisesti asuntoon muuttaessa on kuitenkin hyvä varautua tekemään pienimuotoinen siivous ennen tavaroiden paikoilleen laittamista.

Oikeusturvasi vuoksi sisäänmuuttotarkastus on hyvä tehdä huolellisesti mahdollisimman pian. Voit tehdä sisäänmuuttotarkastuksen ainoastaan kerran, minkä jälkeen se tallentuu Emma-työkaluun. Kirjaa kaikki havaitsemasi viat ja puutteet sisäänmuuttotarkastukseen, vaikka vika ei välttämättä vaatisi välitöntä korjaamista. Huomaathan, että sisäänmuuttotarkastukseen listatut viat ja havainnot eivät automaattisesti välity korjauspyyntöinä huoltoyhtiölle. Jos havaitset vikoja, jotka asunnossa tulisi korjata, tee korjattavista vioista vikailmoitus sisäänmuuttotarkastuksen lopuksi huoltopyyntölomakkeella.

Poismuuttotarkastuksen suoritat itse ennen poismuuttoa Emma-työkalun avulla. Sen avulla dokumentoit asunnon kunnon kuvin ja videoin sekä varmistat, että siivous ja luovutus ovat ohjeiden mukaisia.

• Saat Emma-linkin sähköpostilla ja tekstiviestillä vuokrasopimuksen päättymiskuukauden aikana
• Emmassa on valmiit tarkistus- ja muuttosiivouslistat
• Voit täyttää tarkastusta omaan tahtiin – ei tarvitse tehdä kerralla
• Runsas kuvien ottaminen helpottaa tarkastusta ja toimii sinun oikeusturvanasi
• Soihtu tarkastaa raportin ja lähettää vahvistuksen sähköpostitse

Jos et tee Emma-tarkastusta, asunto tarkastetaan normaalisti avainten palautuksen jälkeen.

Etkö saanut linkkiä? Ota yhteyttä: asuminen@soihtu.fi

Poismuuttotarkastus Soihdun toimesta

• Kiinteistöhuolto aloittaa vuokrasopimuksen päättymistä seuraavana arkipäivänä asuntotarkastukset aamulla klo 9.00 niihin asuntoihin, joiden osalta Emma-tarkastusta ei ole voitu suorittaa.
• Jos sinulla on vielä poismuuttopäivän aamuna muutto ja/tai asunnon siivous kesken, jätä asuntoon viestin joka kertoo, että muutto on kesken. Näin aamulla asuntoa tarkastamaan tuleva kiinteistöhuoltaja tietää, että muutto on kesken. Uusi tarkastus tehdään klo 12.00 mennessä.

• Tarkastuksessa otetaan huomioon asunnon siisteys ja tarkastetaan asunnon pinnat (katto, lattia ja seinät). Samalla tutkitaan vesikalusteet, kaapistot ja kodinkoneet. Soihtu huomioi katselmuksessaan asuintalon iän ja asunnon normaalin kulumisen. Esimerkiksi huonekalujen jättämiä mahdollisia jälkiä on enemmän vanhempien asuntojen lattiamatoissa kuin uudempien.

• Tarkastuksia tehdessä asunnoissa saatetaan havaita puutteita tai korjausta vaativia vikoja. Mahdolliset viat (esim. palaneet lamput) tullaan korjaamaan huollon toimesta myöhemmin, samoin mahdolliset varustepuutteet (esim. puuttuva uunin pelti). 

• Poismuuttavalle asukkaalle lähetetään sähköpostiin viesti, kun asuntotarkastus on tehty.
• Jos poismuuttavan asukkaan keskeneräinen muutto/muuttosiivous estää asuntotarkastuksen vuokrasopimuksen päättymistä seuraavana arkipäivänä klo 12 mennessä, tehdään asuntoon ylimääräinen asuntotarkastus myöhemmin. Ylimääräinen tarkastus laskutetaan poismuuttavalta asukkaalta korvaushinnaston mukaisesti.
• Ylioppilaskylän LMNOP-talojen asunnoissa tehdään lisäksi ennakkotarkastus pari viikkoa ennen vuokrasopimuksen päättymistä. Ennakkotarkastus tehdään myös muissa asunnoissa, mikäli asukkaan vuokrasopimus on kestänyt vähintään 5 vuotta. Tarkastuksen ajankohdasta ilmoitetaan asukkaille erikseen etukäteen. Ennakkotarkastusten tarkoituksena on saada tietoa huoneistojen kunnosta ja puutteista, jotta voimme tarvittaessa tehdä korjaavia toimenpiteitä ennen seuraavan asukkaan muuttoa. 
• Mahdollisuuksien mukaan asukas voi halutessaan tai tarpeen vaatiessa olla itse paikalla kun asunto tarkastetaan. Sovi tätä varten poismuuttopäivälle aika hyvissä ajoin ennakkoon kiinteistöpäällikön kanssa. Kiinteistöpäällikön sähköpostiosoitteen löydät Yhteystiedot-sivultamme.

Jos asunnon loppusiivous on tehty puutteellisesti, veloitamme siivouskulut pois muuttaneelta asukkaalta. Soluasunnoissa kaikkia asukkaat (sekä asumaan jäävät, että poismuuttaneet) vastaavat siivouskuluista, jos ne koskevat yhteisiä tiloja. Yleisimpiä loppusiivouksessa ilmenneitä epäkohtia ovat likainen uuni, jääkaappi ja kylpyhuone.

Asuntotarkastusten määristä johtuen poismuuttavaan asukkaaseen ei ole mahdollista olla yhteydessä, jos tarkastuksessa havaitaan puutteita, vaan siivous tilataan tarkastuksen yhteydessä. Poismuuttava asukas saa raportin asuntotarkastuksesta sähköpostiinsa.

Soihtu Kiinteistöhuollon siivoojat käyvät siivoamassa puutteellisesti siivotut asunnot loppuun. Asuntotarkastuksessa todetusta siivousmääräyksestä jätetään viesti uudelle asukkaalle. Täydennyssiivoukset pyritään hoitamaan ennen uuden asukkaan sisään muuttamista. Asunnon kuntotarkastuksen yhteydessä todetun siivoustarpeen yhteydessä teetetystä siivouksesta minimilaskutus on 1 tunnin työstä. 

Mikäli asunnossa todetaan normaalista kulumisesta poikkeavaa asunnon kunnon tai siivouksen laiminlyöntiä tai jos asuntoon on jätetty huonekaluja, tavaroita ja/tai roskia, veloitetaan korjaus-, siivous- ja kuljetuskulut asukkaalta.