Vuokranmaksu
Jokainen vuokralainen on henkilökohtaisesti vastuussa vuokranmaksustaan. Vuokra on maksettava kunkin kuukauden 6. päivään mennessä.
Vuokralaskut lähetetään sähköpostitse vuokrasopimuksen alkaessa, ennen vuokrankorotusta sekä kerran vuodessa (joulukuussa). Samalla vuokralaskulla maksetaan kaikki laskussa mainitut vuokrat. Et siis saa joka kuukaudelle erillistä vuokralaskua, joten pidä lasku tallessa. Halutessasi voit maksaa useamman kuukauden vuokran kerralla.
Jotta maksusuorituksesi kirjautuu oikein, tarkista että käytät maksaessasi aina oikeaa viitenumeroa. Jos joku muu maksaa vuokrasi, huolehdithan että hän käyttää maksaessaan sinun vuokralaskusi viitenumeroa.
Voit tarkistaa ajantasaisen vuokranmaksutilanteesi koska tahansa Asukassivulta. Sieltä voit halutessasi myös tulostaa vuokralaskusi. Pyynnöstäsi lähetämme sinulle vuokralaskusi uudelleen sähköpostitse.
Vuokranmaksutavat
Tee maksu esim. verkkopankissasi tai asioimalla pankkikonttorissasi. Löydät kuukausittaisen vuokrasi, henkilökohtaisen viitenumerosi sekä JYYn tilinumeron vuokralaskultasi. Mikäli et voi käyttää viitenumeroa pankkisiirrossa, kirjoita viestikenttään asunnon kirjain ja numero sekä mahdollisesti kenen puolesta olet maksua tekemässä. Tämä on käytetyin maksutapamme.
TransferMate maksupalvelu on tarkoitettu niille asukkaille, jotka tulevat EU- ja ETA maiden ulkopuolelta, joille palvelun käyttö on ilmaista. Pankkisi voi kuitenkin veloittaa sinua palvelun käytöstä, varmistathan tämän pankistasi. Myös muut asukkaat voivat käyttää palvelua, mutta TransferMate perii palvelun käytöstä palvelumaksun. TransferMatea käyttäessäsi et voi lisätä maksuun viitenumeroa, mutta se ei haittaa, sillä maksu kohdistetaan asukkaan nimen perusteella. Palvelulla voi myös maksaa vuokria toisen puolesta. Huomaa, että TransferMatella ei voi maksaa perintäyhtiölle siirtyneitä rästejä ja maksun saapumisessa kestää noin viikko.
Ongelmia vuokranmaksussa?
Jos ongelma johtuu käyttämistäsi pankkipalveluista, ota ensisijaisesti yhteyttä pankkiisi selvittääksesi ongelman. Ota yhteyttä myös vuokravalvontaan, jos vuokranmaksusi uhkaa myöhästyä ongelman takia. Mikäli käytössäsi on pankin automaattimaksut, muista uusia maksu vuosittain, jotta vuokranmaksusi ei katkea automaattimaksun päättyessä.
Mikäli vuokranmaksuongelmasi on taloudellinen, voimme yrittää helpottaa tilannettasi väliaikaisesti siirtämällä maksupäivää maksusopimuksella. Ole tällöin yhteydessä vuokravalvontaan ja tarvittaessa myös asumisneuvontaan.
Jos sinulla on ongelmia TransferMaten tai muiden maksunvälittäjäpalveluiden kanssa, ota yhteyttä palveluntarjoajaan.
Vain yllä mainitut maksutavat ovat tällä hetkellä käytössä. Emme ota vastaan käteistä tai korttimaksuja. Mikäli et pysty maksamaan vuokraasi millään yllä mainituista maksutavoista, pyri selvittämään, voisiko ystäväsi tai perheesi auttaa maksamaan vuokran puolestasi yllä mainituilla maksutavoilla? Maksajan tulee muistaa käyttää henkilökohtaista viitenumeroasi maksussa.
Jos maksoit vuokrasi vahingossa tuplana, ota yhteyttä vuokravalvontaamme. Ylimääräinen vuokrasuoritus voidaan siirtää seuraavan kuukauden vuokrasuoritukseksi tai palauttaa sinulle. Ilmoitathan tilinumerosi, mikäli toivot vuokran palautusta.
Ajankohtaista
Maaliskuun Asukasinfo
Soihtu Asumisen asukkaille lähetetään kuukausittain uutiskirje Soihdun asuinkohteiden ajankohtaisista asumiseen liittyvistä asioista. Uutiskirje lähetetään järjestelmästämme löytyvään, asukkaan meille ilmoittamaan...
Soihdun toimipiste muuttaa Ylioppilastalo Ilokivelle
Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunta (JYY) haluaa keskittää toimintansa Ilokivelle. Ilokiven toiseen kerrokseen vapautuu tilaa, joka mahdollistaa Soihdun toimintojen siirtämisen Vehkakujalta Ylioppilastalolle. Vehkakujan toimistotila vuokrataan ulkopuoliselle toimijalle.
Tammikuun Asukasinfo
Soihtu Asumisen asukkaille lähetetään kuukausittain uutiskirje Soihdun asuinkohteiden ajankohtaisista asumiseen liittyvistä asioista. Uutiskirje lähetetään järjestelmästämme löytyvään, asukkaan meille ilmoittamaan...