Häiriöilmoitus
Mikäli naapurisi häiritsevä elämä on toistuvaa ystävällisestä huomautuksesta huolimatta, voit täyttää oheisen häiriöilmoituksen.
Häiriöilmoituksessa tulee olla mainittuna huoneistonumero ja itse häiriö kuvailtuna mahdollisimman tarkasti; häiriön luonne, ajankohta ja toistuvuus, onko paikalle kutsuttu poliisia, vartijaa tai kiinteistönhuoltoa jne.
Häiriöilmoitukset käsitellään aina tapauskohtaisesti. Vuokranantaja toimii häiriöilmoitusten suhteen asuinhuoneiston vuokrauksesta säädetyn lain sekä hyvän vuokratavan mukaisesti. Vuokranantaja voi lähettää kirjallisen huomautuksen tai varoituksen häiriöstä vain siinä tapauksessa, että vartija on käynyt paikalla toteamassa asian tai häiriöilmoituksia on tullut useammalta kuin yhdeltä naapurilta. Häiriön aiheuttaneella on oikeus vastineeseen, jotta molempien osapuolien kanta tulee selville.
Häiriöilmoitusta ei voi tehdä nimettömänä, vaan siitä tulee ilmetä ilmoituksen tekijän yhteystiedot. Huomioithan, että nimettöminä tulleita ilmoituksia ei käsitellä. Tarvitsemme yhteystietoja mahdollisia lisäselvityksiä varten, mutta emme automaattisesti kerro ilmoittajan tietoja ilmoituksen kohteelle. Kiinnitämme erityistä huomiota asiakkaan yksityisyyden ja henkilötietojen suojaukseen, ja noudatamme hyvää tietojenkäsittelytapaa.
Häiriöilmoitus
Ajankohtaista
Uudistuksia Soihdun palveluihin
Soihtu haluaa tarjota asiakkailleen mahdollisimman sujuvan asiakaspalvelukokemuksen. Asumisen palvelupisteelle voi varata syyskuusta alkaen henkilökohtaisen palveluajan sähköisen varausjärjestelmän kautta.
Kun muutat pois, palauta avaimet ohjeiden mukaisesti – näin seuraavakin pääsee muuttamaan ajallaan
Ohjeistamme poismuuttajaa palauttamaan avaimet ajallaan, jotta uuden asukkaan muutto sujuisi mahdollisimman vaivattomasti. Korvaushinnastoon on lisätty veloitukset koskien virheellisiä tai myöhästyneitä avainpalautuksia.
Elokuun asunnot tarjottu
Kaikki elokuun alkuun vapautuvat asunnot ovat nyt tarjottuna ja suurimpaan osaan on jo solmittu vuokrasopimus. Yksittäisiä asuntoja tai soluhuoneita saattaa vielä vapautua elokuun alkuun, jos joku asuntotarjouksen saajista ei hyväksy saamansa tarjousta.