Asuntoon meno yleisavaimella
Soihtu noudattaa asuntoihin menemisessä aina lain asuinhuoneiston vuokrauksesta vaatimaa 2 viikon ilmoitusvelvollisuutta. Jättäessään huoltopyynnön asukas voi antaa huollolle luvan mennä tarvittaessa asuntoon yleisavainta käyttäen.
Erikoistilanteet
Ylioppilaskylän MNOP-talojen asuntoihin tehdään lopputarkastuksen lisäksi ennakkotarkastus viimeisen asuinkuukauden aikana. Ennakkotarkastusten tarkoituksena on saada tietoa huoneistojen kunnosta ja puutteista, jotta voimme tarvittaessa tehdä korjaavia toimenpiteitä ennen seuraavan asukkaan muuttoa. Ennakkotarkastuksesta lähetetään sähköpostitiedote poismuuttavalle asukkaalle ja muille saman asunnon asukkaille noin viikkoa ennen ennakkotarkastusta.
Asukkaan muuttaessa pois Soihtu Kiinteistöhuolto tarkastaa asunnon kunnon. Huolto käy tarkastamassa asunnon asukkaan palautettua avaimensa tai viimeistään vuokrasuhteen päättymistä seuraavana arkipäivänä.
Lain asuinhuoneiston vuokraamisesta tarkoittama vahingon rajaamiseksi tehtävä erityisen kiireellinen käynti, jota ei voida jättää suorittamatta ilman lisävahinkoa.
Asuntojen takuukorjauksia tehdään uudiskohteissa (peruskorjaukset ja uudet rakennukset). Asukasta tiedotetaan etukäteen, mikäli työ vaatii asunnossa käyntiä.
Ajankohtaista
Vuokriin tiedossa maltillisia korotuksia maaliskuussa – myös käyttömaksuihin muutoksia
Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunnan edustajisto ja Soihdun liiketoimintajohtokunta ovat vahvistaessaan talousarviot vuodelle 2026 hyväksyneet Soihdun asuinkohteiden keskimääräisen vuokrankorotuksen 1,9 %/kk. Korotukset astuvat voimaan...
Joulukuun asukasinfo
Soihtu Asumisen asukkaille lähetetään kuukausittain uutiskirje Soihdun asuinkohteiden ajankohtaisista asumiseen liittyvistä asioista. Uutiskirje lähetetään järjestelmästämme löytyvään, asukkaan meille ilmoittamaan...
Soihtu Asumisen uusi palvelupäällikkö arvostaa sujuvaa vuorovaikutusta
Soihtu Asumisen uusi palvelupäällikkö Katri Pennanen on aloittanut tehtävässään marraskuun 2025 puolivälissä. Hän vastaa asumisen palveluiden kokonaisuudesta, asiakaskokemuksen kehittämisestä sekä tiimin esihenkilötyöstä. Lisäksi hän toimii osana Soihdun johtoryhmää.