Asuntoon meno yleisavaimella
Soihtu noudattaa asuntoihin menemisessä aina lain asuinhuoneiston vuokrauksesta vaatimaa 2 viikon ilmoitusvelvollisuutta. Jättäessään huoltopyynnön asukas voi antaa huollolle luvan mennä tarvittaessa asuntoon yleisavainta käyttäen.
Erikoistilanteet
Ylioppilaskylän MNOP-talojen asuntoihin tehdään lopputarkastuksen lisäksi ennakkotarkastus viimeisen asuinkuukauden aikana. Ennakkotarkastusten tarkoituksena on saada tietoa huoneistojen kunnosta ja puutteista, jotta voimme tarvittaessa tehdä korjaavia toimenpiteitä ennen seuraavan asukkaan muuttoa. Ennakkotarkastuksesta lähetetään sähköpostitiedote poismuuttavalle asukkaalle ja muille saman asunnon asukkaille noin viikkoa ennen ennakkotarkastusta.
Asukkaan muuttaessa pois Soihtu Kiinteistöhuolto tarkastaa asunnon kunnon. Huolto käy tarkastamassa asunnon asukkaan palautettua avaimensa tai viimeistään vuokrasuhteen päättymistä seuraavana arkipäivänä.
Lain asuinhuoneiston vuokraamisesta tarkoittama vahingon rajaamiseksi tehtävä erityisen kiireellinen käynti, jota ei voida jättää suorittamatta ilman lisävahinkoa.
Asuntojen takuukorjauksia tehdään uudiskohteissa (peruskorjaukset ja uudet rakennukset). Asukasta tiedotetaan etukäteen, mikäli työ vaatii asunnossa käyntiä.
Ajankohtaista
Asukkaiden arjen tukena
Soihtu Asumisen asiakaspalveluun yhteyttä ottaessaan asukas kohtaa suurella todennäköisyydellä palveluneuvoja Anna-Leena Kauppilan, jolla on päävastuu Asumisen asiakaspalvelusta. Muuttopäivät rytmittävät arkea Kuukausia...
Keidas kaupungin kupeessa
JYYn hallituksessa korkeakoulupolitiikasta ja kansainvälisyydestä vastaava Jenna Simonen löytää rauhan luonnosta – erityisesti Korkeakosken vesiputoukselta. Vain parin kilometrin päässä Jyväskylän keskustasta sijaitseva kohde on hänelle...
Vaihto-opiskelijana kaupungissa kaupungin sisällä
Hugo Garcia matkusti Etelä-Ranskasta Kortepohjaan helmikuussa 2025 opiskelijavaihtoaan varten. ”Olen asunut Välimeren rannikon tuntumassa, joten ilma tuntui aika kylmältä, mutta onneksi ihmiskeho on hyvä sopeutumaan kaikenlaisiin...