Soihtu Asumisen uusi palvelupäällikkö arvostaa sujuvaa vuorovaikutusta
Soihtu Asumisen uusi palvelupäällikkö Katri Pennanen on aloittanut tehtävässään marraskuun 2025 puolivälissä. Hän vastaa asumisen palveluiden kokonaisuudesta, asiakaskokemuksen kehittämisestä sekä tiimin esihenkilötyöstä. Lisäksi hän toimii osana Soihdun johtoryhmää.
Katri Pennasella on paljon aikaisempaa kokemusta esihenkilötyöstä ja palveluiden kehittämisestä hotelliliiketoiminnassa ja henkilökunnan valmentamisesta asiakaslähtöiseen toimintamalliin. Osaamistaan hän on kehittänyt palveluiden johtamisen opinnoissa YAMKissa. Katri kuvailee paikkaansa ihmisten ja palveluiden kohtaamispisteessä mieluisaksi.
”Soihtu on tehnyt asiakaskokemuksen kehittämiseksi hienoa työtä, ja jatkan tästä innolla eteenpäin. Meille on tärkeää olla suorassa vuorovaikutuksessa asukkaiden ja asiakkaidemme kanssa ja että asiakkaamme kokevat tulevansa aidosti kuulluiksi meillä asioidessaan.”
Soihdun liiketoiminnan tavoitteiden näkökulmasta asiakaskokemuksen kehittämisellä on suuri merkitys, ja opiskelijoiden sujuvan arjen rakentaminen on kirjattu Soihdun omistajan, Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunta JYYn strategiaan.
Tervehdys, Soihdun asukas!
Kiitos, kun olet asukkaamme! Uskon, että hyvä asuminen alkaa hyvästä palvelusta, ja sitä haluan olla rakentamassa yhdessä teidän kanssa. Odotan innolla, että päästään kehittämään Soihdun asumisen palveluita entistä selkeämmiksi, sujuvammiksi ja asukaslähtöisemmiksi. Jos näet minut pihoilla tai taloilla, tule rohkeasti moikkaamaan!
Katri Pennanen, Soihdun palvelupäällikkö
Ajankohtaista
Muutostyöt käynnistyvät Rentukan aukiolla
Rentukan edustan aukion kehittämistä turvallisemmaksi ja viihtyisämmäksi on suunniteltu jo jonkin aikaa. Suunnitelmista on käyty keskustelua myös Kylän asukastoimikunnan kanssa. Muutostöiden yhteydessä aukiolle tuodaan lisää...
Elokuun asunnot on nyt tarjottu – yli 400 uutta opiskelijaa muuttaa Soihdulle
Kuva: Visual Friday Oy Soihdun asuntoihin muuttaa elokuussa reilu 400 opintonsa Jyväskylässä aloittavaa opiskelijaa. Soihdulla on Jyväskylässä kolme asuntokohdetta: Kortepohjan ylioppilaskylä, Soihtu Korttelikylä ja Soihtu...
Soihtu Kiinteistöhuolto etsii työntekijöitä puhdistuspalveluihin
Soihtu Kiinteistöhuolto hakee työntekijöitä tuottamaan puhdistuspalveluita osana kiinteistöhuollon tiimiä. Työ painottuu viikonloppuihin, arkipyhiin ja lomakausiin, joten se sopii hyvin esimerkiksi opiskelijoille tai muille, jotka etsivät lisätyötä osa-aikaisesti. Hae viimeistään 30.6.2026.