Avainten noutaminen

Noudatamme hyvän vuokratavan mukaista tapaa avainten luovutuksessa sisään muuton yhteydessä ja luovutamme asukkaalle avaimen lisäksi myös vara-avaimen. Jos asunnossa asuu useampi asukas, jokainen saa oman avaimen sekä lisäksi saatte yhteisen vara-avaimen. Joissain asuintaloissa saat asunnonavaimen lisäksi erillisen avaimen postilaatikkoon ja / tai yhteisiin tiloihin.

Huomioithan, että vuokrasopimuksesi täytyy olla allekirjoitettuna ennen avainten noutamista.

Milloin?

Voit noutaa asuntosi avaimet aikaisintaan vuokrasopimuksen voimassaoloajan ensimmäisenä arkipäivänä klo 12.00. Jos siis vuokrasopimuksesi alkaa viikonloppuna tai pyhäpäivänä, saat avaimet vasta seuraavana arkipäivänä, sillä edellisellä asukkaalla on lain mukaan oikeus pitää avaimia siihen saakka.

Mistä?

Avainautomaatti

Avaimet noudat helpoiten tilaamalla ne avainautomaattiin. Avainautomaatti sijaitsee Soihtu Asumisen palvelupisteen aulassa ja pääset noutamaan avaimet PIN-koodin avulla 24/7. Voit tilata avaimen avainautomaattiin erillisellä tilauslomakkeella, jonka linkin olet saanut sähköpostitse. Löydät linkin myös Asukassivulta.

Täytä avaintilauslomake viimeistään noutopäivää edeltävänä päivänä klo 12 mennessä. Huomioi kuitenkin, että viikonloppuisin ja arkipyhinä emme käsittele avainautomaattipyyntöjä. Saat PIN-koodin avainautomaattiin vasta, kun avaimet ovat noudettavissa ja sinulla on 7 vuorokautta aikaa noutaa avaimet.

Kiireisimpinä muuttokuukausina (tammikuu ja elo-syyskuu) avainautomaatissa voi olla ruuhkaa, jolloin emme voi taata kaikkien avainten mahtuvan avainautomaattiin. Tämän vuoksi on tärkeää tehdä pyyntö hyvissä ajoin ennen muuttoa!

Alla olevalta videolta voit katsoa, kuinka avainten nouto automaatista onnistuu!

Avainten nouto automaatista – Key pick up from the key box

Avainautomaatti

Soihtu Asumisen palvelupiste

Mikäli haluat, voit myös noutaa avaimet Soihtu Asumisen palvelupisteeltä aukioloaikojen puitteissa tai varaamalla ajan. Noutaessasi avaimia palvelupisteeltä sinulla tulee olla mukana kuvallinen, voimassaoleva henkilöllisyystodistus. Halutessasi voit valtuuttaa jonkun toisen hakemaan avaimet puolestasi. Valtuutus on kätevä tehdä Asukassivulle kirjautumalla – voit lähettää sieltä viestin, jossa kerrot valtuuttamasi henkilön nimen ja syntymäajan/henkilötunnuksen.

Soihtu Asumisen aukioloajat ja yhteystiedot

Ohjeet valtuuttamiseen