Soihtu Asukasverkon uudistuminen – Usein kysytyt kysymykset

• Ylioppilaskylän E-talossa asennukset koskevat kaikkia huoneistoja lukuun ottamatta kalustettuja asuntoja.
• Korttelikylän asuntokäynnit tehdään viikolla 51, eli ma-pe 16.12. – 20.12.2024.
• Soihtu Vehkakujalla ja Kortepohjan ylioppilaskylän MNOPKL- taloissa uuden verkkoyhteyden käyttöönotto ei vaadi asuntokäyntejä. Asukkaille viestitään uuden verkkoyhteyden käyttöönotosta henkilökohtaisesti. Uudet yhteydet kytketään ma 16.12. – pe 20.12. välisenä aikana.
• Kortepohjan ylioppilaskylän taloissa E ja Q olevissa kalustetuissa asunnoissa ei tehdä asuntokäyntejä.

Huomaa, että projektin aikataulussa voi tapahtua muutoksia, jotka vaikuttavat asennusten aikatauluun!

Osassa asunnoista käydään tekemässä asennustöitä. Asennuskäyntien aikataulusta viestitään talokohtaisesti hyvissä ajoin etukäteen. Samassa yhteydessä saat ohjeet, mihin olla yhteydessä, jos asunnossasi käyntiin liittyy esteitä, kuten lemmikkejä. Sinun ei tarvitse olla paikana asennuksen aikana. 

Löydät talokohtaisen aikataulun tältä sivulta kohdasta ”Missä taloissa tullaan tekemään asennuksia asuntoon? Milloin asuntooni tullaan?”

Kaikkien asennusten ennakoidaan olevan valmiina tammikuun 2025 aikana. Viestimme talokohtaisista aikatauluista niiden tarkentuessa.

Voit seurata talokohtaista tietoa uuden liittymän käyttöönotoista Lounean sivuilta kohdasta ”Mikä on JYY-kohteiden asennusaika-arviot?”

Uusia Lounean verkkoyhteyksiä päästään ottamaan käyttöön joulukuussa 2024. Muutoksen aikataulu tiedotetaan kohde- ja talokohtaisesti. Saat tarkat, talokohtaiset ohjeet siitä, kuinka saat uuden yhteyden käyttöön, Lounean nettisivulta.

Soihdun nykyisen asukasverkon käyttäjät ovat tottuneet nopeaan 1 Gb/s -yhteyteen, ja yhteysnopeus säilyy vähintään samana myös muutoksen jälkeen. Osassa kohteista on tekninen valmius myös suurempiin nopeuksiin.    

Osassa taloista verkkolaiteasennuksia tehdään vain talon laitetilassa (Soihtu Vehkakuja, Kortepohjan ylioppilaskylän MNOP KL -talot). Näissä kohteissa asukas saattaa verkko-operaattorin vaihtuessa kokea katkon oman asuntonsa verkkoyhteydessä. Tällöin kannattaa käynnistä laitteet uudelleen. Ongelmatilanteessa ole yhteydessä Lounean asiakaspalveluun. 

Kaikkien asukkaiden IP-osoitteet vaihtuvat uuteen yhteyteen liityttäessä. Suurimmalle osalle käyttäjiä tämä ei aiheuta mitään ongelmia. Oletuksena Lounea tarjoaa verkon käyttäjälle yksityisen IP-osoitteen. Soihdun asukas saa julkisen osoitteen käyttöön ilman lisämaksua ottamalla yhteyttä Lounean asiakaspalveluun rekisteröidyttyään Lounean palveluun.

Voit liittää verkkoon tietokoneesi tai oman jo käytössä olevan ethernet-reitittimesi. Reitittimeesi voit liittää muita laitteita vapaasti.  

Lounea noudattaa verkossaan kulloinkin voimassa olevia viranomaismääräyksiä. Käyttäjä on vastuussa oman laitteistonsa tietoturvasta.   

Soihdun asukasverkko on integroitu yliopiston verkonhallintaan ja yliopiston ulkoiseen internet-yhteyteen.

Yliopistolla ei ole enää resursseja ylläpitää vaadittavaa infrastruktuuria eikä asukasverkon ulkoista yhteyttä.

Lounean verkkoon siirtyminen siis tarkoittaa, että yliopiston verkosta poistutaan, ja siirtymä tapahtuu sen vuoksi, että yliopisto ei enää jatka asukasverkon ylläpitoa.

Nyt valittu ratkaisu säilyttää poikkeuksellisen nopeat yhteydet asukasverkon käyttäjille. Elinkaarensa loppupäässä olevan tietoverkkotekniikan tilalle tulee moderni ja energiatehokas operaattorin tietoverkkotekniikka.

Nykyisenkaltaista Soihdun asukasverkkoa ei siirtymävaiheen jälkeen enää ylläpidetä. Tämä tarkoittaa, että se ei ole enää käytettävissä. Voit helposti ottaa käyttöön uuden, Lounealta tilaamamme verkkoyhteyden, joka sisältyy vuokraasi.

Yliopiston ja JYYn yhteisenä tavoitteena on tukea opiskelijan arkea ja opintojen etenemistä. Yliopiston langattomat verkot (kuten eduroam) ja opiskelutilat Soihdun asuinkohteissa säilyvät entisellään. 

Kalustettujen asuntojen asukkaat ovat Soihdulla erikoisasemassa. Asunnoissa on kalusteet valmiina, ja Soihdun tarjoama langaton wi-fi -yhteys.

Soihtu kehittää kaikkien asuntojen tietoverkkoinfraa parhaillaan. Kun uusi operaattori on saanut perusinfran rakennettua, pystytään asukkaille tarjoamaan sen mahdollistamia tehokkaita langattoman verkon ratkaisuja.

Näistä pilottikohde on RS-talot, joiden kalustettuihin asuntoihin pyritään saamaan jo tammikuun 2025 aikana wi-fi 6 -tekniikan langaton verkko. Muissa kalustetuissa kohteissa wi-fi-verkkoa kehitetään vaiheittain pilotin kokemusten perusteella kiinteistön elinkaariajattelun mukaisesti. 

Lounea on kotimainen valokuituoperaattori ja yksi maamme suurimmista valtakunnallisesti valokuituyhteyksiä kuluttajille ja yrityksille tarjoavista teleoperaattoreista.

Keräämme tähän artikkeliin tietoa ja vastauksia kysymyksiin, joita Soihdun asukasverkkouudistuksesta on kysytty. Jos vastaus sinua askarruttavaan aiheeseen ei löydy tältä sivulta, voit olla yhteydessä meihin osoitteella asukasverkkouudistus@soihtu.fi.  

Päivitämme meille saapuneiden kysymysten perusteella myös uusia kysymys-vastauspareja tälle sivulle. 

Viestimme asukasverkon uudistuksesta Soihdun Asukasinfo -uutiskirjeissä ja soihtu.fi-verkkosivustolla. Lounean palveluista saat lisätietoa Soihdun asukkaille suunnatulta Lounean verkkosivulta, jonne pääset tästä linkistä (linkki avautuu uuteen välilehteen).  

JYUn tarjoama VPN-yhteys on myös Soihdun asukkaille toimivin siirtymävaiheen reitti JYUn opiskelijoille tarjottuihin opiskelijaverkon palveluihin. Yliopiston verkkopalveluita kehitetään nyt ja jatkossa tunnistautumisperusteiseksi (laiteosoitteen tunnistamisen sijaan). Tällöin opiskelija pääsee palveluihin käsiksi tunnistautumalla yliopiston määrittelemällä tavalla, eikä laitteen sijainti internetissä enää vaikuta palvelun saatavuuteen.

Niin kauan kuin käytät nykyistä Soihdun asukasverkkoa, noudata ohjeita Soihdun laajakaistayhteyden käyttöohjeartikkelissa. Kun saat käyttöösi Lounean verkon, ota mahdollisissa ongelmatilanteissa yhteyttä operaattoriin Lounean ohjeiden mukaisesti.