Home » Ohjepankki » Soihdun laajakaistan tukipyyntö

< Takaisin ohjepankkiin

Soihdun laajakaistan tukipyyntö

,

Kaikissa Soihdun kohteissa otetaan käyttöön Lounea-verkko tammikuun 2025 loppuun mennessä. Uuden yhteyden käyttöönotosta tiedotetaan erikseen sähköpostitse.

Kun uusi Lounean toteuttama verkkoyhteys on otettu käyttöön asunnossasi, tämä laajakaistayhteyttä koskeva sivu ei enää koske sinua. Ota yhteys Lounean asiakaspalveluun.

Asukasverkko uudistuu – usein kysytyt kysymykset
Lounean ohjeet Soihdun asukkaille

Ole tällä lomakkeella yhteydessä Soihdun laajakaistan tukeen, jos sinulla on ongelmia Internet-yhteyden muodostamisessa Soihdun laajakaistan kautta Soihdun asuinkohteessa.

Go to the English version

Soihtu Laajakaista -tukipyyntö

Soihdun laajakaistayhteyden tukipyyntölomake

  • Yhteystiedot

  • Internetin selaamiseen käyttämäsi laite

    Kuvaile vähintään ensisijaisesti käyttämäsi laite, jolla haluat selata Internetiä Soihdun laajakaistan kautta.
  • Esim. Windows 10, Android, IOS, MacOS….

  • Reitittimesi tiedot

    Täytä tiedot reitittimestäsi, jos käytössäsi on reititin. Jätä kohta tyhjäksi, jos asia ei koske sinua.
  • Voit myös lähettää valokuvan laitteen pohjassa olevasta teknisten tietojen tarrasta (lomakkeen viimeinen kysymys).

  • Ongelman luonne

  • Kuvaile mahdollisimman tarkasti: miten ja milloin ongelma esiintyy, jne.

  • Kokoonpanosi tiedot

  • Halutessasi voit liittää tähän mahdollisimman selkeän valokuvan käyttämästäsi laitteesta tai muun ongelmatilannetta kuvaavan valokuvan.
    Pudota tiedostot tähän tai
    Sallitut tiedostotyypit: jpg, jpeg, png, pdf, Max. tiedoston koko: 10 MB, Max. tiedostot: 5.
    • Kenttä on validointitarkoituksiin ja tulee jättää koskemattomaksi.

    Ajankohtaista

    Joulukuun asukasinfo

    , / 9.12.2024

    Soihtu Asumisen asukkaille lähetetään kuukausittain uutiskirje Soihdun asuinkohteiden ajankohtaisista asumiseen liittyvistä asioista. Uutiskirje lähetetään järjestelmästämme löytyvään, asukkaan meille ilmoittamaan...

    Asukaslehti Kylä Tenant magazine Kylä

    Naapureista tuli ystäviä 

    , , , , , / 3.12.2024

    Teksti: Anna-Leena Kauppila | Kuvat: Tiitu Design Kun Matti Heikkilä vuonna 2018 sai paikan Jyväskylän yliopistosta, valintakirjeessä muistutettiin myös asunnon hakemisesta. Matti on kotoisin Turusta eikä tuntenut Jyväskylästä ketään...

    Kuva kalustetusta huoneesta Kortepohjan ylioppilaskylän R-talossa. Huoneessa on kirjoituspöytä, pöytälamppu, tuoli, roskakori ja vaaleanpunaiset verhot. Lattialla on tummansininen matto ja kuvan etualalla näkyy osa sänkyä. Lattia on puuta imitoivaa vinyyliä ja muuten asunnon pinnat ovat valkoiset.

    Vuokrat nousevat maaliskuussa 1,5-2,5 %

    , , , , / 3.12.2024

    Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunnan edustajisto on vahvistaessaan Kortepohjan ylioppilaskylän ja liiketoimintajohtokunta vahvistaessaan Soihtu Vehkakujan sekä Soihtu Korttelikylän talousarvion vuodelle 2025 hyväksyneet keskimääräisen...