Vuokranmaksutavoista poistuu korttimaksu

Soihtu Asuminen ei ota vastaan korttimaksuja elokuusta 2022 alkaen. Vuokran voi maksaa tilisiirtona tai käyttämällä TransferMate-maksupalvelua (lähinnä EU- ja ETA maiden ulkopuolelta tuleville asukkaille). Suurin osa Soihdun asukkaista on maksanutkin jo aiemmin vuokransa tilisiirtona tai TransferMate-palvelun kautta. Korttimaksun ylläpitokustannuksista johtuen Soihtu ottaa elokuusta 2022 alkaen vastaan vuokria ainoastaan pankkitilille.

Jokainen vuokralainen on henkilökohtaisesti vastuussa vuokranmaksustaan ja vuokra on maksettava kunkin kuukauden 6. päivään mennessä.

Soihdun vuokralaisena näet maksutiedot vuokralaskustasi. Voit tarkistaa ajantasaisen maksutilanteesi koska tahansa Asukassivulta, josta voit halutessasi myös tulostaa vuokralaskun.

Lisätietoa vuokranmaksutavoista luettavissa Ohjepankista.

Soihtu on lähettänyt tiedotteen aiheesta sähköpostitse asukkailleen, jotka ovat viimeisen kuuden kuukauden aikana käyneet Soihtu Asumisen palvelupisteellä maksamassa vuokransa kortilla.

Ajankohtaista

Asiakaspalvelija puhelimessa.

Uudistuksia Soihdun palveluihin

, , , , / 24.7.2024

Soihtu haluaa tarjota asiakkailleen mahdollisimman sujuvan asiakaspalvelukokemuksen. Asumisen palvelupisteelle voi varata syyskuusta alkaen henkilökohtaisen palveluajan sähköisen varausjärjestelmän kautta.

Kun muutat pois, palauta avaimet ohjeiden mukaisesti – näin seuraavakin pääsee muuttamaan ajallaan

, , , , / 23.7.2024

Ohjeistamme poismuuttajaa palauttamaan avaimet ajallaan, jotta uuden asukkaan muutto sujuisi mahdollisimman vaivattomasti. Korvaushinnastoon on lisätty veloitukset koskien virheellisiä tai myöhästyneitä avainpalautuksia.

Kaverukset parvekkeella

Elokuun asunnot tarjottu

, , , , / 11.7.2024

Kaikki elokuun alkuun vapautuvat asunnot ovat nyt tarjottuna ja suurimpaan osaan on jo solmittu vuokrasopimus. Yksittäisiä asuntoja tai soluhuoneita saattaa vielä vapautua elokuun alkuun, jos joku asuntotarjouksen saajista ei hyväksy saamansa tarjousta.