Soihdulla ei ennakkotietoa viikonlopun pihatapahtumasta – pahoittelemme asukkaille aiheutunutta häiriötä
Rentukan edessä on järjestetty lauantaina 7.11.2020 pihatapahtuma, jonka järjestelyistä on tullut palautetta Soihtu Asumisen asiakaspalveluun. Soihtu tai Rentukka ei ole tiennyt tapahtumasta ennakkoon, emmekä siten ole voineet ilmoittaa tapahtumasta tai sen aiheuttamasta mahdollisesta meluhaitasta asukkaillemme. Pahoittelemme omasta puolestamme asukkaillemme aiheutunutta häiriötä.
Livemusiikki ja yhteisöllisyys ovat tärkeitä ja useita ilahduttavia asioita, mutta tapahtumanjärjestäjällä tulisi kuitenkin aina olla maanomistajan lupa tapahtumaa järjestettäessä. Lisäksi meluilmoitus ympäristöviranomaisille tulee olla tehtynä silloin, kun musiikkia soitetaan äänentoistolaitteiden avulla asuintalojen välittömässä läheisyydessä. On myös tapahtumanjärjestäjän vastuulla ilmoittaa mahdollisesta meluhaitasta lähialueiden asukkaille.
Ulkoalueilla tapahtuvien häiriöiden suhteen pätevät normaalit ohjeistukset asumisen häiriöihin puuttumisessa. Pyri ensin keskustelemaan häiriön aiheuttaneen kanssa. Mikäli tämä ei ole mahdollista, voit olla yhteydessä 24 tuntia vuorokaudessa päivystävään Soihtu Kiinteistöhuollon palvelukeskukseen, jotta vartija voi käydä todentamassa ja rauhoittamassa tilanteen tarvittaessa. Häiriön ollessa vakavaa (esim. väkivallan uhka, päihteet) on suotavaa turvautua heti suoraan poliisin apuun, jotta tilanne saadaan rauhoitettua pikaisesti. Poliisin hätänumero on 112.
Lue lisää asumisen häiriöistä: https://soihtu.fi/ohjepankki/asumisen-hairiot/
Soihtu Kiinteistöhuolto 24/7: 010 524 8315
Ajankohtaista
Uudistuksia Soihdun palveluihin
Soihtu haluaa tarjota asiakkailleen mahdollisimman sujuvan asiakaspalvelukokemuksen. Asumisen palvelupisteelle voi varata syyskuusta alkaen henkilökohtaisen palveluajan sähköisen varausjärjestelmän kautta.
Kun muutat pois, palauta avaimet ohjeiden mukaisesti – näin seuraavakin pääsee muuttamaan ajallaan
Ohjeistamme poismuuttajaa palauttamaan avaimet ajallaan, jotta uuden asukkaan muutto sujuisi mahdollisimman vaivattomasti. Korvaushinnastoon on lisätty veloitukset koskien virheellisiä tai myöhästyneitä avainpalautuksia.
Elokuun asunnot tarjottu
Kaikki elokuun alkuun vapautuvat asunnot ovat nyt tarjottuna ja suurimpaan osaan on jo solmittu vuokrasopimus. Yksittäisiä asuntoja tai soluhuoneita saattaa vielä vapautua elokuun alkuun, jos joku asuntotarjouksen saajista ei hyväksy saamansa tarjousta.