Avainnoutoautomaatti helpottaa asukkaiden arkea
Soihtu on ottanut käyttöön avainnoutoautomaatin helpottamaan asukkaiden arkea. Käytännössä asukas voi sopia Soihtu Asumisen asiakaspalvelun kanssa, että noutaa avaimensa avainautomaatista esimerkiksi muuttonsa yhteydessä. Asukas voi noutaa avaimensa helposti automaatista itselleen sopivana ajankohtana, mikäli palvelupisteen aukioloajat eivät sovi hänen muuttoaikatauluunsa. Avainnoutoautomaatti sijaitsee Soihtu Asumisen palvelupisteen aulatilassa (Vehkakuja 2 b).
Avainnoutoautomaatin käyttöönoton toivotaan helpottavan esimerkiksi uuden asukkaan muuttopäivää.
”Avainten noutaminen automaatista tulee sopia ennakkoon asiakaspalvelumme kanssa”, kertoo Soihtu Asumisen tiimi. ”Samassa yhteydessä varmistamme, että puhelinnumerosi ja sähköpostiosoitteesi ovat oikein asukashallinnassamme, koska PIN-koodi, jolla voit noutaa avaimet toimitetaan sinulle tekstiviestitse ja sähköpostitse.”
Ajankohtaista
Poikkea POP UP-pisteellä
Tule tapaamaan Soihdun henkilökuntaa Asumisen POP UP -pisteelle Rentukassa. Lokakuun POP UP -pisteet 14.10. ja 24.10. klo 12-15 Rentukassa.
Soihdun asukasverkko uudistuu vuodenvaihteessa 2024-2025
JYY (Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunta) ja suomalainen valokuituyhtiö Lounea ovat sopineet tietoverkkoyhteyden rakentamisesta Kortepohjan ylioppilaskylän, Soihtu Korttelikylän ja Soihtu Vehkakujan asukkaille. Uudistus ei...
Soihtu hakee palveluneuvojaa
Oletko asiakaspalveluhenkinen ja ymmärrät asiakaskokemuksen tärkeyden? Sujuuko asiakaspalvelu sinulta luontevasti, myös tiukoissa tilanteissa? Haluatko osaksi reipasta ja ammattitaitoista Soihtu Asumisen tiimiä? Tule Soihdulle...