Lähiluettavien avainkorttien päivittäminen pian aiempaa helpompaa
Soihdun asunnoissa ja yleisissä tiloissa käytössä olevat avainkortit voivat olla voimassa vain tietyn aikaa. Käytännössä tämä on tarkoittanut asukkaille tähän mennessä vanhentuvan avainkortin vaihtamista uuteen korttiin Soihtu Asumisen palvelupisteellä Vehkakujalla.
Lähiluettavien korttien päivittämistä varten on nyt hankittu koodauslaite lähemmäksi suurinta osaa Soihdun asukkaita. Kun lähiluettavan kortin voimassaoloaika päättyy, voi asukas käydä päivittämässä avainkorttinsa laitteella. Näin lähiluettavan kortin päivittäminen onnistuu silloin kuin asukkaalle itselleen parhaiten sopii.
Koodauslaite sijaitsee Rentukassa ja se otetaan käyttöön tämän kevään aikana. Tiedotamme asiasta tarkemmin, kun koodauslaitteen käyttö on huolellisesti testattu ja se on valmiina asiakkaiden käyttöön. Toukokuun loppupuolella osa lähiluettavista korteista vanhenee, ja toivomme omatoimisesta uudelleenohjelmoinnista sujuvuutta asukkaidemme arkeen.
Magneettiraitakortit uusittava edelleen asiakaspalvelussa
Magneettiraitakorttien päivittämiseen laite ei tuo muutoksia. Ne pitää käydä vaihtamassa tarvittaessa uusiin edelleen Soihtu Asumisen palvelupisteellä.
Seuraavaksi korttien vaihto koskee M- ja N-talojen asukkaita. Jos asut M- tai N-talossa, voit noutaa uuden avainkortin Asumisen palvelupisteeltä ma 10.5.2021 alkaen. Samalla vanhat avainkortit tulee palauttaa. Informoimme MN-talojen asukkaita vielä erikseen sähköpostitse asiasta. Jos olet muuttamassa pois M- tai N-talosta ennen kesäkuuta, sinun ei tarvitse käydä vaihtamassa korttiasi, koska nykyinen kortti on voimassa vielä muuttopäivänäsi.
TL;DR Tiedotamme lähiviikkoina uuden lähiluettavien korttien päivitysmahdollisuuden käyttöönotosta Soihdun asukkaille ja lähestymme sähköpostilla MN-talojen asukkaita, joiden magneettiraita-avainkortit vanhenevat pian.
Ajankohtaista
Uudistuksia Soihdun palveluihin
Soihtu haluaa tarjota asiakkailleen mahdollisimman sujuvan asiakaspalvelukokemuksen. Asumisen palvelupisteelle voi varata syyskuusta alkaen henkilökohtaisen palveluajan sähköisen varausjärjestelmän kautta.
Kun muutat pois, palauta avaimet ohjeiden mukaisesti – näin seuraavakin pääsee muuttamaan ajallaan
Ohjeistamme poismuuttajaa palauttamaan avaimet ajallaan, jotta uuden asukkaan muutto sujuisi mahdollisimman vaivattomasti. Korvaushinnastoon on lisätty veloitukset koskien virheellisiä tai myöhästyneitä avainpalautuksia.
Elokuun asunnot tarjottu
Kaikki elokuun alkuun vapautuvat asunnot ovat nyt tarjottuna ja suurimpaan osaan on jo solmittu vuokrasopimus. Yksittäisiä asuntoja tai soluhuoneita saattaa vielä vapautua elokuun alkuun, jos joku asuntotarjouksen saajista ei hyväksy saamansa tarjousta.