Soihdun asukasverkko uudistuu vuodenvaihteessa 2024-2025 

JYY (Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunta) ja suomalainen valokuituyhtiö Lounea ovat sopineet  tietoverkkoyhteyden rakentamisesta Kortepohjan ylioppilaskylän, Soihtu Korttelikylän ja Soihtu Vehkakujan asukkaille.  

Uudistus ei aiheuta asukkaille lisäkustannuksia. Internet-yhteyden nopeus pysyy vähintään nykyisellä tasolla. 

Uusi nettiyhteys sisältää myös kaapeli-TV-palvelun. Internet-yhteyden kustannukset sisältyvät jatkossakin huoneiston vuokraan. Jos haluat, voit tilata omakustanteisesti lisänopeuksia ja muita Lounean lisäpalveluita, kun olet ottanut Lounean palvelun käyttöösi.   

Asennustöistä viestitään erikseen 

Soihtu Korttelikylässä ja Soihtu Vehkakujalla valokuituverkon rakentaminen vaatii kaivutöitä, joista viestimme asukkaille erikseen. Kortepohjan ylioppilaskylän yhteyksien muodostamisessa hyödynnetään olemassaolevia rakenteita, eikä kaivua siksi tarvita.  

Joissakin asunnoissa täytyy käydä tekemässä asennustöitä, että uusi nettiyhteys saadaan käyttöön. Asennustyöt alkavat arviolta joulukuun 2024 aikana ja niistä tiedotetaan asukkaita etukäteen.  

Saat lisätietoja myöhemmin 

Nykyiset verkkopalvelut säilyvät asukkaiden saatavilla, kunnes uusi palvelu otetaan käyttöön. Päivitämme myös vuokrasopimuksen Internet-yhteyttä koskevaa kirjausta vastaamaan uutta palvelua – saat tästä lisätietoja myöhemmin.  

Soihtu tiedottaa myöhemmin lisää huoneistokohtaisista aikatauluista, ja Lounea saataville tulevista lisäpalveluista. 

Olemme koonneet yhdessä Lounean kanssa vastauksia niihin kysymyksiin, joita Soihdun asukkaalla saattaa olla mielessään. Löydät vastauksia kysymyksiisi Soihdun Ohjepankin sivulta.

Lounea tarjoaa Soihdun asukkaille lisää tietoa omista palveluistaan omalla verkkosivustollaan. Pääset tästä linkistä Lounean Soihtu-infosivulle (avautuu uuteen välilehteen).

Lounea esittäytyy 

Lounea on suomalainen valokuituoperaattori, joka rakentaa mutkatonta digitaalista arkea yli 130 vuoden kokemuksella. Lounea on yksi maamme suurimmista valtakunnallisesti valokuituyhteyksiä kuluttajille ja yrityksille tarjoavista teleoperaattoreista sekä merkittävä ICT- ja tulostusratkaisuiden asiantuntija.

Lounean rakentamat valokuituverkot mahdollistavat Soihdun asukkaille huippunopeat ja erittäin toimintavarmat yhteydet, joiden kapasiteetti skaalautuu ongelmitta vuosikymmeniksi eteenpäin. 

Ajankohtaista

Poikkea POP UP-pisteellä

, / 10.10.2024

Tule tapaamaan Soihdun henkilökuntaa Asumisen POP UP -pisteelle Rentukassa. Lokakuun POP UP -pisteet 14.10. ja 24.10. klo 12-15 Rentukassa.

Soihdun asukasverkko uudistuu vuodenvaihteessa 2024-2025 

, , , , / 7.10.2024

JYY (Jyväskylän yliopiston ylioppilaskunta) ja suomalainen valokuituyhtiö Lounea ovat sopineet  tietoverkkoyhteyden rakentamisesta Kortepohjan ylioppilaskylän, Soihtu Korttelikylän ja Soihtu Vehkakujan asukkaille.   Uudistus ei...

Soihtu hakee palveluneuvojaa

, / 7.10.2024

Oletko asiakaspalveluhenkinen ja ymmärrät asiakaskokemuksen tärkeyden? Sujuuko asiakaspalvelu sinulta luontevasti, myös tiukoissa tilanteissa? Haluatko osaksi reipasta ja ammattitaitoista Soihtu Asumisen tiimiä? Tule Soihdulle...